Politique de confidentialité Voralixendra
Votre confiance et vos données personnelles sont notre priorité absolue
Introduction à la confidentialité
Chez Voralixendra, la protection de vos informations personnelles constitue un engagement fondamental. Nous appliquons des mesures rigoureuses pour garantir la sécurité et la confidentialité lors de l’utilisation de nos services.
Cette page détaille la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
Collecte de vos données
Voralixendra recueille uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre relation, que ce soit via le site ou lors des échanges directs.
Données fournies directement
- • Votre nom et prénom lors de la prise de contact
- • Votre adresse e-mail pour la correspondance
- • Votre numéro de téléphone en cas de rendez-vous
- • Votre adresse postale si nécessaire pour l’échange de documents
- • Toute information volontairement communiquée au cours de l’accompagnement
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation
- • Type d’appareil utilisé pour consulter le site
- • Données de navigation collectées via cookies
- • Informations sur l’utilisation des pages visitées
- • Heure et durée de la connexion
Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et pour répondre à vos demandes.
- • Gestion des demandes et rendez-vous
- • Personnalisation de l’accompagnement
- • Réponse à vos questions ou sollicitations
- • Envoi d’informations utiles au suivi
- • Respect des obligations légales
- • Sécurisation technique des échanges
- • Amélioration continue du service
Engagement ferme: Voralixendra ne partage jamais vos données sans consentement et limite l’accès aux seules fonctions nécessaires.
Partage des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels, contractuellement soumis à la confidentialité, ou en cas d’exigence légale.
Prestataires de services
Voralixendra fait appel à des partenaires techniques, informatiques ou administratifs strictement nécessaires pour assurer la prestation.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises si la loi ou une autorité réglementaire l’exige explicitement.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées et anonymes peuvent servir à améliorer la qualité de nos services.
Vos droits personnalisés
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou restreindre l’usage de vos données facilement sur simple demande écrite.
- • Obtenir une copie de toutes les données détenues sur vous
- • Demander la correction d’une information incorrecte
- • Exiger la suppression de vos données si cela est permis
- • Recevoir vos données dans un format portable
- • Vous opposer à l’utilisation de vos données à tout moment
- • Limiter le traitement à certains usages stricts
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse dédiée en bas de page.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse.
Mesures techniques
- • Hébergement sécurisé certifié en France ou UE
- • Chiffrement des échanges via protocole SSL/TLS
- • Sauvegardes régulières des données
- • Contrôle d’accès strict aux informations
Garanties organisationnelles
- • Sensibilisation régulière de l’équipe Voralixendra
- • Procédure renforcée de gestion des incidents
- • Politiques internes de confidentialité strictes
- • Audits périodiques des pratiques de gestion
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la réalisation des services ou obligations légales.
- • Données relatives à l’inscription et l’identification
- • Informations issues des échanges personnalisés
- • Historique des messages et documents transmis
- • Factures et preuves administratives
- • Préférences de communication enregistrées
Au terme de la période légale ou sur demande, toutes données sont supprimées sans délai injustifié.
Transferts internationaux de données
Si une transmission hors UE est requise, les garanties prévues légalement sont strictement appliquées et détaillées sur demande.
- • Utilisation exclusive de prestataires conformes RGPD
- • Clauses contractuelles assurant la confidentialité
- • Transfert uniquement si indispensable au service
- • Information préalable en cas de transfert
Gestion des cookies
Voralixendra utilise des cookies fonctionnels et analytiques, contrôlables à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables au fonctionnement du site et à la sécurisation
- • Suivi du trafic et des performances anonymisées
- • Optimisation de votre navigation selon préférences
- • Fonctionnalités avancées adaptées à votre usage
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres du navigateur.
Mises à jour de la politique
Toute évolution sera notifiée clairement sur notre site ou par e-mail en fonction de votre situation.
- • Publication d’un avis de modification sur le site
- • Envoi d’une notification individuelle en cas de changement majeur
- • Prise en compte immédiate des obligations légales
- • Consultation possible en version archivées sur demande
Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour suivre les éventuelles évolutions.
Contact dédié à la confidentialité
Pour toute question ou demande, écrivez-nous via les coordonnées précisées ci-dessous.
Voralixendra
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 6 92-82-71-12
Email: content@voralixendra.com
Dernière modification : 25 décembre 2025
Entrée en vigueur : 25 décembre 2025